#7 – Caso de Éxito

Control de producción industrial
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#7 - Caso de Éxito
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Resumen del audio

El episodio describe la experiencia de la empresa Aeroesi, una empresa del sector aeroespacial en Sevilla, que implementó un sistema de control de productividad para optimizar sus procesos y reducir costes.

El sistema se basó en la medición de los tiempos estándar de cada tarea y la utilización de planillas y bonos de trabajo para el registro de las horas y las incidencias. Inicialmente, usaron Excel para el procesamiento de datos, pero posteriormente migraron a Access para una mayor capacidad y flexibilidad.

Para asegurar la correcta implementación del sistema, Aeroesi tomó varias medidas clave:

  • Comunicación transparente: Se mantuvo una comunicación constante con el comité de empresas y el equipo de operaciones, explicándoles el objetivo del sistema, involucrándolos en su implementación y resolviendo sus dudas.
  • Formación: Se capacitó a los supervisores para usar el sistema correctamente, analizar los datos y tomar decisiones informadas.
  • Justicia y transparencia: Se enfatizó que el sistema no era punitivo, sino una herramienta para medir el rendimiento con criterios objetivos e identificar áreas de mejora. Se establecieron informes periódicos y charlas individuales para comunicar resultados y resolver problemas.
  • Profesionalidad en la medición de tiempos: Se contrató a una empresa externa especializada para analizar las operaciones, cronometrar movimientos y considerar todos los factores que influyen en el tiempo de ejecución.
  • Flexibilidad: El sistema permitía la revisión de los tiempos estándar ante cambios en los métodos de trabajo, herramientas u otros factores.

Los resultados de la implementación del sistema fueron muy positivos. La productividad del programa ES225 aumentó significativamente. Por ejemplo, el montaje del cono de cola mejoró un 8% y el revestimiento inferior se mantuvo en un 84% a pesar de la alta rotación de personal. Además de la mejora en la productividad, se logró una mayor eficiencia en el uso de los recursos, se redujeron las ineficiencias y se fortaleció la comunicación entre la dirección, los supervisores y el equipo de operaciones.

El podcast destaca la importancia del marco legal. Aeroesi se aseguró de cumplir con el convenio colectivo del sector, que no solo permite sino que fomenta el control de la productividad. El convenio reconoce la necesidad de sistemas objetivos de medición del trabajo y sus correspondientes formas de retribución. También establece la obligación de la empresa de informar a los representantes de los trabajadores sobre las modificaciones en la organización del trabajo y el derecho de los trabajadores a presentar reclamaciones.

En resumen, la experiencia de Aeroesi ilustra cómo un sistema de control de productividad bien implementado, con un enfoque transparente y participativo, puede generar mejoras significativas en la eficiencia, la reducción de costes y la creación de un ambiente de trabajo más positivo.

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